Como devolver un producto

¿Puedo devolver mi producto?

Puedes devolver cualquier producto hasta un máximo de  30 días después de su recepción.

La garantía de devolución se aceptará siempre y cuando los productos estén en perfectas condiciones, sin abrir y conserven su embalaje original. Por favor, empaqueta adecuadamente los artículos devueltos para que no sufran daños durante su transporte.

¡No se reembolsarán las devoluciones de productos abiertos, utilizados y sin su embalaje original!

Para solicitar la devolución de cualquier producto, es tan sencillo como rellenar el formulario que tienes a continuacion.

RESPONSABLE: BIOLOGIKAL ORGANIC S.L | FINALIDAD PRINCIPAL: Gestionar el envío de información que nos solicita |LEGITIMACIÓN: Consentimiento del interesado |DESTINATARIOS: No se cederán datos a terceros, salvo autorización expresa u obligación legal. |DERECHOS: acceder, rectificar y suprimir los datos, portabilidad de los datos, limitación u oposición a su tratamiento, transparencia y derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas. | INFORMACIÓN ADICIONAL: puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra política de privacidad política de privacidad.

También puedes descargarte y rellenar el siguiente pdf y enviárnoslo a la dirección de correo devoluciones@biologikalorganic.es.

Descargar PDF Desestimiento

¿Cómo recibo mi devolución?

 

En cuanto recibamos la devolución en nuestro almacén, dentro del periodo de devolución máximo (30 días) y una vez realizada la verificación del producto, procederemos al reintegro del mismo.

Puedes solicitar la devolución en forma de código de descuento para canjear en tu próxima compra o bien usando el método de pago usado para la compra.

· Para pagos por Paypal, se devolverá el dinero a tu cuenta de Paypal.
· Para pagos mediante tarjeta de crédito, el importe será devuelto a tu tarjeta.

La devolución se hará efectiva en pocos días. Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo devoluciones@biologikalorganic.es