Como devolver un producto
¿Puedo devolver mi producto?
Puedes devolver cualquier producto hasta un máximo de 30 días después de su recepción.
La garantía de devolución se aceptará siempre y cuando los productos estén en perfectas condiciones, sin abrir y conserven su embalaje original. Por favor, empaqueta adecuadamente los artículos devueltos para que no sufran daños durante su transporte.
¡No se reembolsarán las devoluciones de productos abiertos, utilizados y sin su embalaje original!
Para solicitar la devolución de cualquier producto, es tan sencillo como rellenar el formulario que tienes a continuacion.
También puedes descargarte y rellenar el siguiente pdf y enviárnoslo a la dirección de correo devoluciones@biologikalorganic.es.
¿Cómo recibo mi devolución?
En cuanto recibamos la devolución en nuestro almacén, dentro del periodo de devolución máximo (30 días) y una vez realizada la verificación del producto, procederemos al reintegro del mismo.
Puedes solicitar la devolución en forma de código de descuento para canjear en tu próxima compra o bien usando el método de pago usado para la compra.
· Para pagos por Paypal, se devolverá el dinero a tu cuenta de Paypal.
· Para pagos mediante tarjeta de crédito, el importe será devuelto a tu tarjeta.
La devolución se hará efectiva en pocos días. Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo devoluciones@biologikalorganic.es